Interimmers. Wat een woord. En wat hebben we er veel! Tussen de 15.000 en 20.000 mensen werken op interimbasis. 

Het zijn de professionals die zichzelf verhuren aan bedrijven om daar de boel op orde te brengen. Of tijdelijk als invaller omdat de functie nog niet ingevuld kan worden. 

Professionals die hun sporen hebben verdiend en met een leuk uurtarief de dagen vullen. Volgens mij een hele mooie job. Vaak langere trajecten.

De uurtarieven zijn verschillend. En ik merk dat veel interimmanagers het lastig vinden hun prijs te bepalen (dit gaat overigens op voor veel zelfstandige professionals).

Waarom is het dan zo lastig om een goede prijs te vragen of aan klanten te komen?

Een paar punten van aandacht:

• Het zijn techneuten, vakinhoudelijk goed, maar geen verkoper
• Klein netwerk, ze zitten meestal in clubs waar veel soortgenoten zitten.
• Communicatief niet sterk, wel bijvoorbeeld in cijfers

Natuurlijk is dit grofweg neergezet. Maar ergens zit er een kern van waarheid. Daarnaast hebben ze gewoon ook menselijke aspecten en hebben ze gedachten zoals:

• Ben ik het wel waard om zoveel te vragen
• Ik kan dat nog niet goed (te weinig ervaring)
• De markt zit tegen
• Wie zit er op mij te wachten
• Anderen zijn veel beter

En ook al zijn ze aangesloten bij een bureau dat de interimmers plaatst, dan nog moeten ze zelf het gesprek met de klant doen. Dus als je een beetje negatief over jezelf denkt...

Dus heel belangrijk (voor wie eigenlijk niet) om te werken aan je eigen ontwikkeling. Hoe kom je meer in je kracht en kun je effectiever communiceren?

Mocht je toevallig interimmer zijn en je in het bovenstaande herkennen. En je wilt er iets aan doen, neem dan eens contact met ons op. Zorg dat jij sterker staat dan de rest!

Zelfstandig Professional en moeite met contact maken? Lees door!

Onlangs was ik op een workshop met Interim managers Finance. Voornamelijk Interim Controllers. Op de vraag wie er op dit moment 'op een klus' zitten, kwam geen enthousiaste respons. Ik maakte op dat er vele interim managers zaten die op dit moment 'between jobs' zaten.

Vergeet je netwerk niet

Nou is klanten krijgen een zeer belangrijk verhaal. Waar haal je ze vandaan als professional. Natuurlijk gebruik je LinkedIn, Twitter en andere Social Media naast je normale netwerk. En als je dat niet doet, dan NU GAAN DOEN!!!

Je online identiteit wordt (is eigenlijk al) steeds belangrijker. Je zichtbare reputatie als professional is een zeer belangrijke marketingtool.

Blijf in je kracht

Maar dan. Dan kom je bij die klant. Hoe maak je contact? Hoe laat je op een authentieke manier zien wie je bent en wat je kunt? Hoe blijf je in je kracht.

Empathie. Het sleutelwoord

De empathische kwaliteit van veel 'techneuten' is nog niet voldoende ontwikkeld. En ik bedoel dan met techneuten mensen die inhoudelijk sterk moeten zijn. Professionals zoals Controllers, Accountants, Juristen, Engineers en noem maar op.

En empathie heb je nodig. Het is een kwaliteit op zich om je te kunnen verplaatsen in de ander en daarop je boodschap af te kunnen stemmen zodat je een match hebt. En begrijp me niet verkeerd, het gaat hier niet om manipuleren. Het gaat hier om zo goed mogelijk te kunnen begrijpen waar iemand's probleem zit en kan vertellen hoe jij dat kunt oplossen (of niet).

Luister! Maar hoe?

Luisteren is een van die kwaliteiten. Gewoon luisteren en vragen als je het niet begrijpt. En luisteren wordt lastig als je onzeker bent of je meer richt op omzet dan op de klant. En laten dat nou net twee punten zijn waar professionals de mist in kunnen gaan. Geloof me, dan krijg je de opdracht zeker niet.

Voordat je naar de potentiële klant gaat:

1. Zorg voor een goede voorbereiding (ken je klant/concurrentie)
2. Weet wat jouw verhaal is (denk aan referenties)
3. Ken je sterke en zwakke plekken
4. Net voor het gesprek: haal een paar keer diep adem en zeg tegen jezelf dat je het kunt (denk aan iets waar je heel blij, krachtig en je goed bij voelt)
5. Tijdens het gesprek: wees nieuwsgierig naar de ander (als mens, niet als klant) en houd contact
6. Na het gesprek: bevestig gemaakte afspraken en bedank voor het gesprek
7. En de belangrijkste: have fun! (voor - tijdens - na het gesprek). Doe alsof je een miljoen op de bank hebt.